Pour chaque démarche en ligne, il faudrait un compte et un mot de passe différents ? Pas avec FranceConnect. Ce service de l'État vous permet d'entrer sur de nombreux sites publics en utilisant un compte que vous possédez déjà.
À retenir : FranceConnect n'est pas un nouveau compte à créer. Il ne garde pas vos données et ne connaît pas votre mot de passe.
À quoi sert FranceConnect ?
Il vous évite de créer un compte sur chaque site. Vous choisissez un compte que vous utilisez déjà, et vous vous connectez avec ses identifiants habituels. Plus de 1 500 services en ligne l'acceptent.
Avec quel compte puis-je me connecter ?
- impots.gouv.fr (votre espace des impôts)
- ameli.fr (votre compte de l'Assurance Maladie)
- L'Identité Numérique La Poste
- MSA
- France Identité
- TrustMe
Astuce : choisissez le compte dont vous connaissez le mieux le mot de passe. Souvent, c'est celui des impôts.
Se connecter avec FranceConnect, étape par étape
- Sur le site de la démarche, cherchez le bouton « S'identifier avec FranceConnect » et cliquez dessus.
- Choisissez le compte que vous voulez utiliser, par exemple impots.gouv.fr.
- Connectez-vous avec les identifiants habituels de ce compte. Pour les impôts : votre numéro fiscal et votre mot de passe.
- Vérifiez les informations affichées, puis acceptez qu'elles soient transmises au site de la démarche.
- Vous êtes connecté : vous pouvez faire votre démarche.
Prudence : passez toujours par le vrai site de la démarche pour trouver le bouton FranceConnect. Si un SMS ou un e-mail vous envoie un lien « FranceConnect », ne cliquez pas : c'est peut-être une arnaque. Voir comment reconnaître un message frauduleux.
Et FranceConnect+ ?
C'est une version plus sécurisée, réservée aux démarches sensibles, par exemple Mon Compte Formation ou MaPrimeRénov'. Elle demande une identité numérique : celle de La Poste ou l'application France Identité.
Questions fréquentes
Dois-je créer un compte FranceConnect ?
Non. Vous utilisez un compte que vous avez déjà, par exemple celui des impôts ou d'ameli.
J'ai oublié mon mot de passe : que faire ?
Le mot de passe demandé est celui du compte que vous avez choisi. Récupérez-le sur ce site, par exemple avec « Mot de passe oublié » sur impots.gouv.fr, puis réessayez.
Est-ce que FranceConnect connaît mes informations ?
FranceConnect transmet au site de la démarche les informations nécessaires pour vous identifier, après votre accord. Il ne garde pas vos données et ne connaît pas votre mot de passe.
Entraînez-vous sans risque
La leçon « FranceConnect : un seul identifiant » vous fait pratiquer sur une simulation : aucun vrai site, aucune donnée réelle. Gratuit et lu à voix haute.
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